Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de 2 días hábiles a la recepción del pago, través de FedEx, DHL o UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.
Las cajas son de cartón corrugado resistente y tus artículos estarán bien protegidos.
Si tu producto sufre algún daño al momento de la entrega. Por favor reporta el incidente a info@dermacol.mx dentro de 24 horas, para poder realizar un reporte con la paquetería.